住客点评>>
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好评一家人来北京旅游入住这里,前台服务态度非常好,房间很宽敞,一共住了6天,非常舒适。
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好评感觉不错,屋内设施齐全,短期入住的话可以自己做饭。
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好评酒店位置绝佳,周围有新世界购物广场、国瑞城、soshow现代城,非常方便。这的服务还...
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好评很不错的酒店式公寓,可以让我展示一下我的好厨艺,服务员态度很好,需要什么厨具他们简直...
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好评公寓地理位置非常好,离地铁5号线、2号线崇文门站很近,紧邻国瑞、新世界购物广场。
为什么有的酒店退房不查房?
2016.02.13
随着大数据时代的来临,基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。
酒店免查房的服务早在几年前便被提出,只是一直以来并不普及。经过长时间体制的完善和技术的提升,现如今,酒店免查房服务已经在多地多酒店推行,更有连锁酒店在旗下所有酒店内推行免查房服务。
事实上,各家酒店情况各不相同,无论是房价、房内消费品价值还是入住客人的类型都有很大区别,免查房服务是否能适用于每家酒店?
对于免查房,业内一向多有争议,这与酒店面临的实际情况不同有很大关系。有人认为查房工作有存在的必要性,必须要查——
查房是双向的,除了检查房间消耗品和设施设备是否完好,更重要的是看是否符合退房要求,顾客是否有遗留,并不是简单地检查消耗品。
部分酒店免查房,是与会员体系当中的会员权益相挂钩的,退一步说,还有会员黑名单作保障,不能只看表象不弄清原因就盲目跟风。该查房的时候还是要查的,这对顾客、对企业都是一种负责的态度,对老顾客或者会员,是否查房还可以作为一种差异营销手段,但要把控好尺度,否则酒店和顾客的矛盾会增加,好心办坏事。
随着大数据时代的来临,免查房正在成为一种趋势。基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。以往,这样的信用体系多来源于酒店自身的会员系统。今年,信用住的推出、酒店联盟的成立也为酒店提出了新的思路,数据打通,信用共享,届时,免查房可能会变为一种常态。
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北京家应商旅短租服务社(本家润园店)交通指南
周边数条市政要道路况良好。向东200米即上东二环,可直达城区各地。驱车3分钟可达新世界,5分钟直抵建国门,10分钟驶入国贸;北临北京站、沿东花市大街到崇文门地铁口仅1700米,是少数距祖国心脏——天安门极近的酒店项目之一。周边景观有天坛、故宫、天安门、刘老根大舞台、古观象台、龙潭湖公园、北京游乐园、王府井等,让宾客度过一段轻松、快乐的旅行